说出你的顾虑

埃肯的行为准则表现了我们对于诚信的承诺。如果有任何您认为做的不正确的事情,我们希望能够知道它并采取纠正行动。

我们的合规举报系统,“举报专线”提供了我们所有的利益相关者一个专门的沟通渠道,以报告潜在的不符合我们行为准则的行为。

埃肯的举报专线有许多不同的语言,包括英文、中文、法文、葡萄语、西班牙语和意大利语。您可以用任何主要语言,包括英语、中文、俄语、法语、葡萄牙语、西班牙语、意大利语、挪威语、冰岛语、韩语、马来语、泰语、日语、土耳其语和其他语言。语言选项涵盖了埃肯的所有业务单元及价值链,包括了供应商、代理和其他中间机构。

您可以通过举报政策了解更多关于举报什么、如何举报以及您的举报将如何被处理的信息。

重要:如果您提供的信息与遵循埃肯行为准则无关(比如您的问题是有关于产品或服务、职位空缺或者希望成为埃肯的供应商或分销商),请使用我们此处的联络信息:联系我们

 

如果您是埃肯的员工,请通过内网入口进行举报。

 

如何汇报一个合规问题

举报专线

  1. 请通过点击举报按钮以进入举报专线。

  1. 您可以留下您想举报的书面内容或者拨打免费举报电话。
  1. 您可以选择匿名举报。这样您将会收到一个独立的案件号码。请记住这个号码并妥善保管。
  1. 这个案件号码可以让您进入合规举报系统以及查询您已提交的报告。它将允许您去追踪案件的进度并能提供额外的信息。
  1. 请只汇报您知道或者相信是事实的情况。切勿恶意举报。
  1. 请提供尽可能详实的细节(何人、何事、何时、如何)以及证据(文件、截图、证人名字)。如果信息太过笼统,我们可能无法对此进行调查。

我发出了报告后会发生什么

  1. 我们会在7个工作日内确认已经收到相关信息。
  1. 每个报告都会被仔细对待。如果您的报告可信且包含了足够的证据,我们会对此进行立案。调查将由总部合规官领导。
  1. 调查将会以保密形式进行处理并且我们只会涉及案件所必需要涉及的人员。
  1. 当调查有任何结论时,我们会判断是否发生了违规行为,并相应的通知到您。