Exprimez-vous si vous avez des inquiétudes

Le Code de conduite d’Elkem reflète notre engagement envers l’intégrité dans tout ce que nous faisons. Si quelque chose ne va pas, nous aimerions en être informés et prendre des mesures correctives.

Notre système de rapports de conformité, « Speak up », fournit à toutes les parties prenantes externes un canal de communication dédié pour signaler les cas potentiels de non-conformité à notre Code de conduite.

La chaîne est disponible dans la plupart des langues d’Elkem, notamment l’anglais, le chinois, le français, le portugais, l’espagnol et l’italien. Vous pouvez effectuer des rapports en utilisant n’importe quelle langue Elkem clés, notamment l’anglais, le chinois, le russe, le français, le portugais, l’espagnol, l’italien, le norvégien, l’islandais, le coréen, le malais, le thaï, le japonais, le turc et plusieurs autres. Le choix des langues est représentatif de toutes les unités d’Elkem et de notre chaîne de valeur, y compris les fournisseurs, les agents et les intermédiaires.

Consultez la politique Exprimez-vous pour en savoir plus sur ce qu’il faut signaler, comment le faire et comment votre signalement sera traité.

IMPORTANT: Si votre message n’est pas lié à la conformité ou à une réclamation (votre question est liée à des sujets tels que les produits et services, les offres d’emploi, l’intérêt à devenir fournisseur ou distributeur d’Elkem), veuillez utiliser notre formulaire de contact disponible ici : CONTACTEZ-NOUS

Si vous êtes un employé d’Elkem, veuillez le signaler via nos pages intranet.

Comment signaler un problème de conformité

Exprimez-vous (Speak-Up)

Accédez à la chaîne Speak up en appuyant sur le bouton Speak up.
Vous pouvez laisser un message écrit ou appeler un numéro sans frais.
Vous pouvez choisir de rester anonyme. Vous recevrez un numéro de dossier individuel. Veuillez copier le numéro et le conserver en lieu sûr.
Ce numéro de dossier est votre clé personnelle pour accéder au Système de rapports de conformité et au rapport que vous avez déposé. Il vous permet de suivre l’évolution de votre dossier et de vous fournir des informations complémentaires.
Ne signalez que des problèmes que vous savez ou que vous croyez véridiques. Ne signalez jamais de mauvaise foi.
Fournissez autant de détails que possible (qui, quoi, quand, comment) et de preuves (documents, captures d’écran, noms de témoins). Si votre signalement est trop général, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de l’examiner.

Que se passe-t-il après l’envoi de mon rapport ?

Nous accuserons réception dans un délai de 7 jours ouvrables.
Chaque rapport fait l’objet d’une étude attentive. Nous ouvrirons un dossier si votre signalement est crédible et comprend suffisamment de preuves. L’enquête sera menée par notre agent de conformité d’entreprise.
L’enquête sera traitée de manière confidentielle et nous n’impliquerons que les personnes qui doivent être impliquées.
Une fois l’enquête terminée, nous déterminerons s’il y a eu atteinte. Vous en serez informé.